Dane kontaktowe

Self Company Group sp. z o.o. sp.k.
ul. Parzew 18
99-423 Bielawy
NIP: 8341036581

E-mail: sklep@self.pl
Telefon: +48 882 150 732 – w dni robocze (od poniedziałku do piątku), 9:00–16:00
Czat w sklepie: w dni robocze (od poniedziałku do piątku), 9:00–16:00 odpowiada pracownik sklepu. Poza tymi godzinami na czacie odpowiada asystent AI – to program komputerowy, a nie człowiek, i jest oznaczony jako AI. Rozmowę przejmuje wtedy pracownik w najbliższym dniu roboczym. W każdej chwili możesz poprosić o kontakt z pracownikiem.

Zwroty, wymiany i reklamacje

Wszystkie formularze są na stronie Zwroty i reklamacje:

• odstąpienie od umowy (zwrot): formularz odstąpienia – dostępny też pod przyciskiem „Odstąp od umowy tutaj” w stopce każdej strony,
• wymiana na inny rozmiar: formularz wymiany,
• reklamacja: formularz reklamacji – ze zdjęciami towaru.

Możesz też napisać na adres sklep@self.pl. Zasady zwrotów, wymian i reklamacji znajdziesz w Regulaminie.

Zwrot najprościej odesłać z naszą etykietą z portalu zwrotów Furgonetka – przesyłkę opłacamy my, a od zwrotu potrącamy 9,90 zł. Etykieta obejmuje Paczkomat albo punkt InPost, punkt DPD Pickup i kuriera InPost. Jeśli odsyłasz paczkę na własną rękę, wyślij ją na adres: Self Company Group sp. z o.o. sp.k., ul. Parzew 18, 99-423 Bielawy.

Współpraca hurtowa

Prowadzisz sklep albo hurtownię? Zakupy hurtowe obsługujemy osobno – szczegóły znajdziesz na stronie „Dla hurtu”. Zapytania hurtowe wysyłaj na adres sklep@self.pl.

Pełne dane spółki: Nota prawna.