Jak weryfikujemy opinie

Opinie przy produktach pomagają wybrać strój. Chcemy, żeby można im było ufać, dlatego wyjaśniamy, skąd się biorą i jak je sprawdzamy.

Skąd pochodzą opinie

Opinie zbieramy i wyświetlamy za pomocą aplikacji Judge.me. Prośbę o opinię wysyłamy e-mailem po zakupie, wyłącznie osobom, które kupiły produkt w naszym sklepie i zgodziły się na otrzymywanie od nas informacji handlowych. Opinię można dodać z linku w takiej wiadomości.

Jak oznaczamy opinie zweryfikowane

• Opinia dodana z linku z wiadomości po zakupie jest powiązana z zamówieniem w sklepie i oznaczona jako „zweryfikowany zakup”.
• Oznaczenie nadaje automatycznie aplikacja Judge.me na podstawie zamówienia. My nie nadajemy go ręcznie i nie możemy go dodać do opinii, która nie jest powiązana z zamówieniem.
• Opinie bez tego oznaczenia nie są weryfikowane pod kątem tego, czy ich autor kupił produkt w naszym sklepie.

Jak traktujemy opinie

• Nie edytujemy opinii i nie usuwamy ich dlatego, że są negatywne.
• Usuwamy opinię albo jej nie publikujemy tylko wtedy, gdy narusza prawo lub zasady opinii: zawiera treści obraźliwe, dane osobowe innych osób, linki reklamowe albo nie dotyczy produktu.
• Nie płacimy za opinie i nie oferujemy za nie rabatów ani innych nagród.
• Na opinię możemy odpowiedzieć publicznie.

Masz pytanie o opinie? Napisz na adres sklep@self.pl.